技术服务类

【岗位职责】

1、逻辑清晰、普通话标准、性格开朗热情；

2、熟练掌握公司主流产品的功能使用；

3、通过电话、网络等方式接收和协助解决客户遇到的各类技术问题；

4、收集各部门为提高工作效率或工作质量而提出的各类意见或建议，分析需求可行性，从而协助需求部门完成需求的提交；

5、及时反馈用户需求。

【岗位要求】

1、具备软件维护和技术支持能力；

2 、具备较强的文档撰写能力，能熟练应用Word、PPT、excel等工具；

3、了解前端技术能力，如html、css等；

4、具备良好的语言表达及沟通能力，能承受一定的工作压力；

5、有责任心、进取心，具有良好的团队协作精神。

【福利说明】

1、实行okr考核制度，一年两次考核，有完备的职位职级福利体系，除日常点调外，一年考核成绩优异者可申请晋职晋级，进行岗位薪资调整。年终奖金13薪-18薪，根据全年考核成绩经核算后取得。okr考核有末位淘汰原则，连续成绩垫底的员工将面临转岗。工作压力不小，适合有进取心的员工。

2、配备六险一金，入职即缴纳意外险；

3、转正满一年后可以有3-7天带薪年假；

4、转正满一年后，享受体检福利；

5、其他福利，员工转正后生日福利、节日福利等福利待遇优厚。平时公司内部有茶水间，24小时供应咖啡、茶包、奶茶等饮料，零食无限供应。一年不少于两次公司集体旅游，LOL联赛等活动，年底年会、各项单项奖激励机制，晋升空间良好、机制完善。

期待有活力、有毅力、有能力的年轻人加入！